Validez legal de eGarante

eGarante aporta seguridad tecnológica y legal

Introducción

¿Cuáles son las consecuencias de enviar comunicaciones electrónicas sin eGarante?

  1. No existe un tercero que certifique la integridad del contenido de las comunicaciones, por lo que aportar éstas conforme las obtendríamos de nuestro proveedor de servicios de correo electrónico adolecería de solidez probatoria.
  2. Estas comunicaciones resultan fácilmente impugnables en caso de disputa o desacuerdo.
  3. Las comunicaciones sin certificar por eGarante no demuestran una sólida integridad y son fácilmente modificables.

eGarante aporta seguridad tecnológica y legal

  1. eGarante permite certificar electrónicamente las comunicaciones electrónicas, el contenido, archivos adjuntos de las mismas y el momento exacto en el que se producen éstas, a través de un sello de empresa reconocido y emitido por una Autoridad Certificadora reconocida independiente-, regulada en la Ley de Firma Electrónica, y que genera una evidencia electrónica del proceso de comunicación y el contenido incluido en la misma.
  2. Todo el proceso de certificación se produce de forma casi instantánea, de manera segura y sencilla, en unos pocos clics. La herramienta de certificación es integrable con cualquier plataforma de correo.
  3. eGarante, respecto al emisor de la comunicación electrónica, constata la información generada en el envío.
  4. eGarante permite acreditar la integridad de un documento electrónico al enviarlo. Es decir, se certifica que el documento no pueda ser alterado.

eGarante actúa como testigo online independiente

  1. eGarante certifica las comunicaciones electrónicas del usuario solicitante a través de un sistema basado en firma electrónica avanzada por lo que en el proceso intervienen el emisor de la comunicación, el receptor de la misma y eGarante como testigo tercero independiente que, siendo neutral, acredita tecnológicamente la comunicación electrónica y su contenido.
  2. eGarante genera una evidencia criptográfica sólida que entrega al usuario por lo que es éste quien debe guardar los documentos firmados por eGarante.

Aporta prueba documental fácil de presentar basada en una certificación

  1. La firma de un documento electrónico que presta eGarante crea una evidencia electrónica que tiene capacidad probatoria en un proceso. Esta evidencia electrónica equivale al documento privado regulado en el artículo 326 de la Ley de Enjuiciamiento Civil y puede tener plena validez en un proceso. Asimismo, al generar una evidencia electrónica sólida, el documento electrónico certificado disuade a la otra parte de comenzar un proceso judicial o arbitral.

Elementos de eGarante

¿Qué documento genera eGarante? ¿Para qué sirve?

  1. Según el artículo 3.5 de la Ley de Firma Electrónica, se considera documento electrónico la información de cualquier naturaleza en forma electrónica, archivada en un soporte electrónico según un formato determinado y susceptible de identificación y tratamiento diferenciado.
  2. El documento electrónico generado por eGarante garantiza la integridad del contenido y la identidad del testigo tercero independiente que lo acredita. Por ejemplo, un contrato incluido en un archivo en formato pdf es un documento electrónico que obtiene mayor fortaleza probatoria con la intervención de eGarante al certificar con firma electrónica avanzada el contenido del mismo.

Certificación electrónica del proceso de comunicación y del contenido

  1. Un certificado electrónico es un documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación que vincula unos datos de verificación de firma a un firmante, y confirma su identidad. Este certificado refuerza y reviste al documento electrónico de una fortaleza probatoria no existente en el documento electrónico sin certificar.
  2. eGarante emplea la firma electrónica avanzada, regulada en el artículo 3.2 de la Ley de Firma Electrónica y permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados; está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se refiere y ha sido creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control.

Sellado de tiempo

  1. Es el proceso técnico incluido en la infraestructura tecnológica de eGarante en el que un tercero valida el momento en el que se produce la comunicación electrónica. Esto permite demostrar que una serie de datos han existido y no se han modificado desde un intervalo concreto en el tiempo.

Eficacia de eGarante dentro y fuera de juicio

¿Qué eficacia tiene eGarante dentro y fuera de juicio?

  1. La evidencia electrónica generada por eGarante tiene capacidad probatoria en un proceso. Esta evidencia electrónica se considera un medio legal donde las partes implicadas pueden demostrar, al órgano que corresponda, la veracidad de un hecho alegado.La evidencia electrónica se identifica con el documento privado regulado en el artículo 326 de la Ley de Enjuiciamiento Civil y puede utilizarse para probar una comunicación electrónica determinada o el contenido de una página web.

Cumplimiento normativo de eGarante

¿Cómo cumple eGarante con la LOPD?

  1. ¿Qué información personal trata y almacena eGarante? eGarante solamente almacena el asunto y direcciones de origen y destino de los correos electrónicos. eGarante ostenta la condición de Encargado del Tratamiento respecto a los datos que le proporcionan los usuarios para prestar los servicios de certificación. eGarante, con el objeto de garantizar las máximas medidas de seguridad posibles en el tratamiento de los datos ha inscrito los correspondientes ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos, como se puede comprobar en este enlace y ha dotado a sus sistemas informáticos de las medidas de seguridad necesarias.Una vez que el usuario utiliza el servicio, el contenido de la comunicación o página web se certifica, se envía al destinatario que corresponda y se elimina del sistema de eGarante.
  2. Confidencialidad del servicio.eGarante asegura el mantenimiento del deber de secreto y confidencialidad sobre los datos proporcionados por los usuarios tanto en su perfil de usuario como en la prestación del servicio. Además, eGarante dispone de los medios necesarios para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales.

¿Cómo cumple eGarante con la LSSI?

  1. eGarante cumple exhaustivamente con la normativa vigente, especialmente en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información. El usuario podrá encontrar más información en el aviso legal y la política de privacidad (Insertar enlaces cuando estén los avisos legales colgados).
  2. eGarante garantiza la integridad de los contenidos (atributos de la firma avanzada)La firma electrónica avanzada es suministrada por una Autoridad de Certificación independiente reconocida y posee una tecnología que identifica al emisor del mensaje puesto que está vinculada de manera única al firmante del documento electrónico y a los datos que incorpora. Esto se debe a que es el firmante quien únicamente posee el control de las claves, además de que permite saber si los datos incluidos han sido modificados a posteriori.Las características de la firma electrónica utilizada por eGarante son:Integridad de los datos: Se asegura que la comunicación y su contenido no se ha modificado.
    Confidencialidad: Se asegura que nadie ha tenido acceso a los datos.
    Autentificación: Se asegura que el mensaje proviene de la fuente donde dice venir.
    No repudio: Se asegura que la fuente no pueda rechazar que ha enviado la comunicación electrónica.
  3. Excepciones a la equivalencia de la firma electrónica con respecto a la manuscrita.1 Contratos referidos al derecho de familia y sucesiones como testamentos o divorcios.
    2 Actos jurídicos para los que se exija legalmente la forma documental pública o que requieran la intervención de órganos jurisdiccionales, notarios, registradores de la propiedad y mercantiles o autoridades públicas. Por ejemplo la formalización de una escritura de constitución de una sociedad o una escritura de compraventa de vivienda.

Propiedad intelectual: certificación de correos electrónicos y webs con contenido ilegal

  1. El usuario es responsable de respetar los derechos de propiedad intelectual existentes sobre las páginas web o comunicaciones electrónicas que certifique. eGarante, en ningún caso, será responsable por los derechos que puedan emanar de los contenidos certificados.
  2. Es responsabilidad del usuario asegurarse que la finalidad a la que va a someter la certificación de contenidos cumple estrictamente la legalidad vigente. eGarante declina cualquier responsabilidad por un mal uso del servicio.
  3. eGarante se compromete a guardar confidencialidad sobre los contenidos firmados y a no utilizarlos salvo para prestar el servicio de certificación contratado.
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